Términos de uso

ritme es una plataforma para que los entrenadores personales gestionen alumnos, agenda, entrenamientos y pagos. Actualmente está en acceso anticipado: las funciones pueden cambiar, añadirse o eliminarse, y no se garantiza la disponibilidad.

Debes proporcionar información veraz, mantener en secreto tus credenciales y avisarnos sin demora si sospechas de un acceso no autorizado. Eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta. Debes tener la mayoría de edad necesaria para contratar en tu país.

Si eres entrenador, eres responsable de la información que introduces sobre tus alumnos y de contar con una base jurídica válida para ello, incluido su consentimiento cuando sea necesario. Debes cumplir las leyes aplicables a tu actividad, incluidas las normas de consumo, fiscales y de facturación. No debes introducir información de salud en campos de texto libre salvo que cuentes con una base jurídica válida y con el consentimiento explícito. Tú decides qué cobras y en qué condiciones, y eres responsable de tu relación con tus alumnos.

ritme no procesa ni retiene pagos. Los pagos van directamente del alumno a la cuenta del entrenador en el proveedor de pagos que este conecta (Stripe, o Asaas en Brasil), bajo los términos de ese proveedor. Por ahora, ritme no cobra comisión por los pagos que recibes. Los reembolsos, las disputas, los recibos, las facturas y los impuestos son asunto del entrenador, el alumno y el proveedor. ritme registra la información de pago para ayudarte a llevar el control y no es responsable del funcionamiento del proveedor.

ritme puede enviar correos electrónicos y preparar mensajes (como enlaces de pago) en tu nombre. Eres responsable de su contenido y de tener derecho a contactar con el destinatario.

Los planes y los precios de ritme aún se están definiendo. Te avisaremos con antelación y por escrito antes de que empiece cualquier cobro, y podrás decidir si quieres continuar.

No debes usar ritme para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros, enviar mensajes no solicitados o abusivos, intentar acceder a datos que no son tuyos, interferir con el servicio o su seguridad, ni copiarlo, revenderlo o aplicar ingeniería inversa salvo en los casos que la ley permita.

El software, la marca, el diseño y la biblioteca de ejercicios de ritme pertenecen a ritme o a sus licenciantes. Conservas los derechos sobre el contenido que añades (por ejemplo, tus propios ejercicios y notas) y concedes a ritme el permiso necesario para alojarlo y tratarlo con el fin de prestar el servicio.

La forma en que tratamos los datos personales se describe en la Política de privacidad. Respecto a los datos de los alumnos introducidos por los entrenadores, ritme actúa como encargado del tratamiento. Hay un contrato de encargado del tratamiento disponible a petición.

Trabajamos para mantener ritme disponible y proteger tus datos, pero no prometemos un servicio ininterrumpido. Conserva tu propia copia de lo esencial. Podemos realizar tareas de mantenimiento que limiten temporalmente el acceso.

En la medida permitida por la ley, ritme se ofrece tal cual y no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, lucro cesante ni pérdida de datos, ni de los actos de los proveedores de pago o de los entrenadores. Nada de estos términos limita la responsabilidad que la ley no permita limitar ni los derechos imperativos de los consumidores.

Puedes dejar de usar ritme y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o poner fin al acceso si se incumplen estos términos, si existe un riesgo de seguridad o legal, o si el servicio se interrumpe, avisando siempre que sea posible. Antes de cerrar una cuenta, puedes exportar tus datos.

Podemos actualizar estos términos. Te avisaremos de los cambios relevantes antes de que entren en vigor. Si sigues usando ritme después, aceptas la nueva versión.

Estos términos se rigen por la ley aplicable en el domicilio social de ritme, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores de tu país de residencia.

Preguntas sobre estos términos: privacy@ritme.me.